В РФ в электронный вид переведены почти все значимые услуги. Самые востребованные услуги — запись ко врачу, выплата пособий и выписка из трудовой книжки.
Пользователи подали на "Госуслугах" 336 млн заявлений за первое полугодие текущего года. Это на 32% больше, чем за АППГ.
Популярность портала растет. В 2022 году в месяц поступало 36, 3 млн заявок, в 2023 году — 48 млн. Число верифицированных пользователей составляет 103 млн человек — это 70 процентов граждан.
Продолжается развитие электронных сервисов. Соответствующие меры заложены в программе "Цифровая экономика РФ". Россияне по-прежнему могут обращаться за получением государственных услуг лично.